はじめに
「ブランディングに取り組みたいが、何から始めればよいか分からない」「最初からロゴやWebサイトをすべて作り直すのは難しい」。中小企業の担当者から、このような相談をいただくことがあります。
ブランディングという言葉から、大がかりな調査や長期的な計画を想像するかもしれません。しかし、最初からすべてを整える必要はありません。ただし、後から制作物が増えても印象がぶれないよう、共通する骨格は先に持っておくことが大切です。
結論からいうと、中小企業のブランディングは、会社らしさを支える骨格を決め、最も重要な接点を一つ選び、そこで使うデザインを整えることから始められます。
CUREが行うのは、会社がすでに持っている強みや考え方を骨格として整理し、言葉とビジュアルで伝わる形に整え、Webサイトや会社案内などの接点へ展開するデザインです。
この記事では、中小企業がブランディングを小さく始めるための3ステップと、骨格を保ちながら最初の接点を整える方法を、デザイン会社の視点から紹介します。
小さく始めるブランディングとは？
ブランディングは、ロゴをつくることだけでも、難しい経営用語を決めることだけでもありません。
会社やサービスが、どのような印象で覚えられ、どのような理由で選ばれたいかを、接点ごとに一貫して伝えることです。
接点とは、Webサイト、会社案内、名刺、店舗、パッケージなど、顧客や採用候補者が会社に触れる場所です。
この記事でいう骨格とは、伝えたい価値や印象と、それを表す言葉、ロゴ、色、書体、写真などに共通する判断基準です。
小さく始めるとは、骨格まで簡略化することではなく、最初に整える接点を絞ることです。骨格を決めたうえで重要な接点を一つ整え、反応や使いやすさを確認しながら、ほかの接点へ広げていきます。
ブランディングの基本的な考え方は「企業が選ばれる理由のヒントは日常生活に隠れている。」でも紹介しています。
デザインで整える3ステップ
1印象と言葉で骨格をつくる
最初に、会社のどのような価値を伝え、制作物を見た人にどのような印象を持ってほしいかを確認します。
たとえば「誠実」「専門的」「親しみやすい」「先進的」など、2〜3語で構いません。大切なのは、立派な言葉をつくることではなく、色や書体、写真を選ぶときの判断基準を持つことです。
社内で言葉が少しずつ違う場合は、顧客からよく評価される点や、営業時によく説明している内容から探すと整理しやすくなります。ここで決めた言葉が、複数の接点に共通する骨格になります。
2最も見られている接点を一つ選ぶ
次に、顧客や採用候補者が会社を知るとき、骨格を最初に伝える接点を選びます。
検索からの問い合わせが多ければWebサイト、営業担当者が説明する機会が多ければ会社案内や提案資料、店舗や商品が中心ならサインやパッケージが候補です。
一度に多くの媒体へ手を広げるより、重要な接点を一つ整えた方が、必要な情報とデザインの方向性を確認しやすくなります。
3骨格をデザインの基準に置き換える
ステップ1で決めた印象と言葉をもとに、選んだ接点で使うロゴ、色、書体、写真、図版の方向性をそろえます。
ロゴを新しくする必要がなければ、余白や最小サイズ、背景色との組み合わせを決めるだけでも印象は安定します。色は主に使う色と補助色、書体は見出しと本文、写真は明るさや構図の傾向まで決めておくと、次の制作物へ展開しやすくなります。
書体を具体的に選ぶときは、Webと印刷物で共通して使うか、媒体に合わせて使い分けるかも検討します。判断方法は「コーポレートフォントはどう選ぶ？」で紹介しています。
ロゴそのものを見直す場合は「ロゴデザインの基本設計——新設法人がまず整えるべき7項目」も参考になります。企業ブランディングに必要なデザイン要素の全体像は「企業ブランディングにおける5つのポイント。」で紹介しています。
最初に整える接点の選び方
最初に着手する接点は、流行ではなく、会社が現在解決したいことから選びます。
| 現在の状況 | 最初に整える接点 | 整える内容 |
|---|---|---|
| 新しい相談や問い合わせを増やしたい | Webサイト | 強み、事例、写真、問い合わせまでの流れ |
| 営業時の説明をそろえたい | 会社案内・営業資料 | 会社の要約、提供価値、実績、デザイン |
| 設立や新サービスの印象を整えたい | ロゴ・名刺・基本ツール | ロゴの使い方、色、書体、基本情報 |
| 店舗や商品の記憶を残したい | サイン・パッケージ・販促物 | 視認性、統一感、写真やコピーの方向性 |
重要なのは、最初に選んだ接点だけを完成させて終わることではありません。その接点で形にした骨格を、次の接点でも使える基準として残しておくことです。
接点を絞っても、骨格は省略しない
小さく始めることは、その場ごとにデザインを決めることではありません。
最初に整える接点を一つに絞る場合でも、後からWebサイト、会社案内、営業資料などへ展開できるよう、共通する骨格は先に決めておきます。
最初に決めておきたい骨格
- 誰に、どのような印象で伝えたいか
- 会社・サービスの価値を表す短い言葉
- ロゴ・基本色・書体・写真の方向性
- 最初に整える媒体と、その次に展開する媒体
この骨格があれば、最初の段階では次のものを後へ回せます。
- すべての媒体の同時刷新：優先する接点が決まっていれば、重要なものから順に進められます。
- 詳細なブランドガイドライン：最初は日常的に使う項目を簡潔にまとめ、必要に応じて追加できます。
- ロゴの全面リニューアル：現在のロゴに認知や信頼がある場合は、使い方を整えて残す選択肢もあります。
最初の制作物を減らしても、接点をつなぐ判断基準までは省略しないことが、後から印象をぶらさないためのポイントです。
一方で、事業内容や顧客層と現在の見え方が大きくずれている場合は、部分的な変更だけでは解決しにくいことがあります。その場合は「中小企業がリブランディングを考える5つのサイン」を確認してください。
骨格を保ったまま、接点を広げる
最初の接点が整ったら、同じ骨格とデザインの基準を使って関連する接点へ展開します。
Webサイトを整えたなら会社案内や営業資料へ、ロゴと名刺を整えたならWebサイトや採用資料へ広げます。新しく媒体をつくるたびに考え直すのではなく、共通する色、書体、写真、言葉遣いを引き継ぐことで、少ない制作物でも会社らしい印象が蓄積されます。
制作物が増え、複数の担当者や制作会社が関わる段階になったら、簡潔なルールをまとめます。「中小企業にブランドガイドラインは必要？小さく始める7項目」では、最初にそろえたい項目を紹介しています。
まとめ
中小企業のブランディングは、最初から大きな計画や多くの制作物を用意しなくても始められます。
大切なのは、会社らしさを支える骨格と、それを顧客へ伝える接点を分けて考えることです。骨格は先に決め、制作する接点は一つに絞る。これが、小さく始めても後からぶれにくい進め方です。
印象と言葉で骨格をつくり、最も重要な接点を選び、ロゴ・色・書体・写真の基準に置き換える。まずはこの3ステップから始められます。
CUREは、企業やサービスがすでに持っている価値を骨格として整理し、ロゴ、Webサイト、会社案内、営業資料などの接点へ一貫したデザインとして展開します。
小さく始めたデザインを複数の接点へ広げた事例は「設立期からの一貫性を支えるブランドデザイン構築事例」でもご覧いただけます。
「まずどの制作物から整えるべきか」「現在のロゴを残して始められるか」といった段階でもご相談いただけます。
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